En Europe, un salarié européen sur cinq déclare souffrir de troubles de santé liés au stress au travail.
Selon l’Agence européenne pour la sécurité et la santé au travail, le stress «survient s’il y a déséquilibre entre la perception qu’une personne a des contraintes que son environnement lui impose et la perception qu’elle a de ses propres ressources pour y faire face».
Pourtant, les effets du stress ne sont pas uniquement de nature psychologique. Il affecte également la santé physique, le bien-être et la productivité.
La prévention du stress s’inscrit dans le cadre plus large de la prévention des risques professionnels. L’employeur a une obligation de résultat quant à la protection de la santé et de la sécurité physique et mentale de ses salariés.
Il existe bien des programmes qui aident les salariés à renforcer leur résistance individuelle – gestion individuelle du stress, formation à la gestion des conflits – mais ils n’ont des effets bénéfiques qu’à court terme.
Pour une action de longue durée, il faut des actions de prévention collective : agir directement sur l’organisation, les conditions de travail, les relations professionnelles et le poste de travail.
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